«Безопасная сделка»
Сомневаетесь, что получите не тот товар и не хотите оплачивать заказ до получения? Выход есть, служба доставки Boxberry.
Как это работает
- Продавец и покупатель договариваются провести безопасную сделку и обсуждают ее условия
- Один из них заполняет специальную форму «Безопасная сделка»
- Оба участника сделки должны подтвердить ее. Для этого нужно перейти по ссылкам, которые будут отправлены на указанные при регистрации сделки адреса электронной почты.
- Покупатель оплачивает товар. Оплата за заказ, внесенная покупателем, хранится на специальном расчетном счете до момента получения посылки.
- Продавец получает уведомление об оплате, распечатывает специальную форму из личного кабинета партнера и передает посылку вместе с распечаткой на доставку в отделение Boxberry.
- Покупатель получает заказ в отделении Boxberry и вскрывает его, чтобы проверить вложение. Если содержимое соответствует его ожиданиям, он забирает посылку, а деньги автоматически зачисляются на расчетный счет продавца.
- Если покупатель отказывается от получения посылки, товар возвращается продавцу, а деньги — покупателю.
- Стоимость услуги составляет 3% от стоимости товара и удерживается, даже если покупатель отказался от посылки. Оплачивать комиссию может одна из сторон сделки. Также продавец и покупатель могут разделить ее пополам.
